機房搬遷及運維，機房運維及遷移

通過對機房的日常運維，保證所有設施的正常運行，并通過對機房系統、主要設備、安全設備的維護和保養，提高生命周期，降低故障率。

中德信通技術服務內容:

1.機房基礎維護:線路布置、標簽檢查更換、防塵除塵、防火門、地板、墻面、天花板、天窗及相關配套設施的維護管理。

2.機房搬遷改造:定制機房搬遷安全解決方案，實時上門檢查，安全遷移。

3.機房設備的維護和管理:

1.消防設備:消防控制裝置、手動/自動報警裝置、照明、排水、感煙感溫探測裝置及系統的巡檢和維護。

2.機房空調及配電設備:空調設備、新風設備、UPS控制器/電池、配電箱等的檢查與維護。

3.機房監控設備:門禁系統、監控系統、溫濕度環境監控系統、供配電檢測系統、控制系統的檢查維護。

中德ICT服務:

1.完善服務體系，根據客戶需求規劃合理的IT解決方案。

2.多種服務模式，按時間，按月，按常駐，按框架，按套餐項。

3.多元化保修渠道:服務臺400熱線服務、O2O平臺訂單服務、郵件服務、微信服務。

4.電話遠程支持。如果30分鐘解決不了問題，安排服務工程師現場快速解決問題。

5.中德ICT-PM-ERP項目綜合業務系統內置了完整的客戶檔案、整合的工程師資源、客戶信息、工單系統以及來電實時屏幕顯示，讓客戶感受到一流的服務體驗。

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