海康威視4G攝像機(jī)不在線解決方法、海康威視4G無(wú)線攝像頭不在線解決方法

             海康威視4G5G無(wú)線WiFi攝像頭不在線解決方法

海康4G攝像機(jī)簡(jiǎn)單又方便，在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方也能夠遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)預(yù)覽及回放，但是在實(shí)際使用中我們可能偶爾會(huì)遇到4G攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)掉線的情況，掌握以下幾點(diǎn)，輕松搞定4G攝像機(jī)不在線~

首先，先給大家科普一下4G攝像機(jī)的分類。

4G攝像機(jī)分為三大類

1、插卡式：設(shè)備包裝帶物聯(lián)網(wǎng)專用卡，需自行將SIM卡插入攝像機(jī)；

2、貼片式：出廠內(nèi)置貼片SIM卡，不可更換，不可插拔；

3、第三方SIM卡：出廠無(wú)SIM卡，需另外采購(gòu)SIM卡插入攝像機(jī)

不同類型的4G攝像機(jī)，若網(wǎng)絡(luò)不在線，排查稍有區(qū)別，接下來(lái)就給大家一一介紹。

插卡式4G攝像機(jī)

1、確認(rèn)流量是否正常

關(guān)注“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊用戶中心-流量服務(wù)-綁定物聯(lián)卡ICCID-流量管理，查看是否有剩余流量。

2、若查詢流量不正常

建議使用海康互聯(lián)APP或者“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公眾號(hào)激活或充值。

點(diǎn)擊用戶中心-流量服務(wù)-綁定物聯(lián)卡ICCID-綁定成功會(huì)顯示已激活-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)卡-套餐續(xù)費(fèi)

充值步驟

3、若查詢到流量正常（有剩余流量）

確認(rèn)4G卡是否在攝像機(jī)上插好

網(wǎng)頁(yè)查看撥號(hào)狀態(tài)及撥號(hào)配置是否正常

方法：通過(guò)IE瀏覽器登錄設(shè)備的IP地址，點(diǎn)擊配置-網(wǎng)絡(luò)-無(wú)線撥號(hào)選項(xiàng)撥號(hào)狀態(tài)正常是connected。（狀態(tài)不正常是disconnected）

網(wǎng)頁(yè)查看螢石云是否啟用

方法：通過(guò)IE瀏覽器登錄設(shè)備的IP地址，進(jìn)入配置-網(wǎng)絡(luò)-高級(jí)配置-平臺(tái)接入界面查看，啟用螢石云需要打鉤。

確認(rèn)卡是否綁定過(guò)其他4G攝像機(jī)

確認(rèn)卡是否綁定過(guò)其他4G攝像機(jī)，如果海康自帶的物聯(lián)網(wǎng)卡沒(méi)有激活，可以給其他的攝像機(jī)使用，但是激活了之后，會(huì)綁定插卡的攝像機(jī)，如果換攝像機(jī)，需要對(duì)卡進(jìn)行解綁。

解綁操作：使用“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公眾號(hào)或海康互聯(lián)APP進(jìn)行解綁操作。

機(jī)卡解綁

圖

流量詳情

然后重啟或者重置設(shè)備。

方法：IE訪問(wèn)攝像機(jī)，配置-系統(tǒng)-系統(tǒng)維護(hù)-重啟/完全恢復(fù)出廠，（設(shè)備出廠自動(dòng)撥號(hào)配置及螢石云都是默認(rèn)啟用的），等待5分鐘確認(rèn)是否正常。

貼片式4G攝像機(jī)

貼片式4G攝像機(jī)若不在線，排查方法與插卡式4G攝像機(jī)的前兩步是完全一致的，第三步有所不同：

1、確認(rèn)流量是否正常

關(guān)注“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊用戶中心-流量服務(wù)-綁定物聯(lián)卡ICCID-流量管理，查看是否有剩余流量。

2、若查詢流量不正常

建議使用海康互聯(lián)APP或者“物聯(lián)流量服務(wù)商”微信公眾號(hào)激活或充值。

3、若查詢到流量正常（有剩余流量）

重啟或者重置設(shè)備

IE訪問(wèn)攝像機(jī)，進(jìn)入配置-系統(tǒng)-系統(tǒng)維護(hù)-重啟/完全恢復(fù)出廠，設(shè)備出廠自動(dòng)撥號(hào)配置及螢石云都是默認(rèn)啟用的，等待5分鐘后看能否恢復(fù)正常。

第三方SIM卡4G攝像機(jī)

1、首先換卡測(cè)試是否正常

2、若換卡正常

聯(lián)系4G運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)卡流量是否正常

3、若換卡依舊不正常

確認(rèn)4G卡是否在攝像機(jī)上插好

網(wǎng)頁(yè)查看撥號(hào)狀態(tài)及撥號(hào)配置是否正常

方法：通過(guò)IE瀏覽器登錄設(shè)備的IP地址，點(diǎn)擊配置-網(wǎng)絡(luò)-無(wú)線撥號(hào)選項(xiàng)撥號(hào)狀態(tài)正常是connected。（狀態(tài)不正常是disconnected）

網(wǎng)頁(yè)查看螢石云是否啟用

方法：通過(guò)IE瀏覽器登錄設(shè)備的IP地址，進(jìn)入配置-網(wǎng)絡(luò)-高級(jí)配置-平臺(tái)接入界面查看，啟用螢石云需要打鉤。

重啟或者重置設(shè)備

IE訪問(wèn)攝像機(jī)，進(jìn)入配置-系統(tǒng)-系統(tǒng)維護(hù)-重啟/完全恢復(fù)出廠，設(shè)備出廠自動(dòng)撥號(hào)配置及螢石云都是默認(rèn)啟用的，等待5分鐘后看能否恢復(fù)正常。

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