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1、首先，什么是IT外包？

       IT外包服務的主要工作就是為客戶承擔起IT部門和IT人員的責任，提供IT技術支持，幫助用戶專注核心業務，提升企業競爭力。 主要服務范圍包含了電腦維護、硬件維護、網絡維護、外設IT設備維護、IT資產統計、服務器維護、數據備份等等，相關的IT設備運維服務。

2、費用貴嗎？

       IT外包有按電腦收費的，按方案收費的，現在還有新出來按人收費的。中德信通IT外包主要是按月收費的，價格1000-3000不等，主要是按電腦臺數收費的。但是總體來說，會比單獨招聘一個網絡更節省企業成本。

3、請網管好還是IT外包好？

     （1）其實從長期的IT運維效果上來說，IT外包大的弊端，就是時效性。如果企業遇到緊急需要上門處理的IT問題，IT外包服務公司一般是3小時內隨叫隨到，如果是緊急情況，快也需要1小時，會比長期駐場在企業的網管慢一些。

     （2）從工程師的服務能力來講，個人的能力畢竟是有局限性的，個人無法做到全才且個人能力肯定也無法與的IT外包服務團隊進行比較，因為IT外包服務公司的專項就是做IT服務的，所以他們在客戶的數量上面以及處理問題的效能上面往往超出更多，對于一個復雜的問題有可能企業網管還在不斷的鉆研，但是對于的IT外包服務公司來說的話早就已經把問題給處理好了。所以個人網管在經驗、知識、和技術上面也達到不了的IT外包服務公司的高度。 

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     （3）從企業成本來說，IT外包肯定是優于個人網管的。工資、福利、社保等，選擇IT外包公司的成本，是招聘網管的三分之一。

       當然，選擇IT外包公司，還是需要慎重選擇，口頭的承諾很容易做到，但是還是需要清晰明了的服務條款，當然即使口頭承諾得再好，還是需要后端的充足匹配人員，否則還是會出現企業主有IT請求的時候上不了門這種情況出現，后續合作的過程中會有很多的變數。 所以權衡利弊，還是建議企業一旦有IT方面的需求，還是找的IT外包服務公司，這樣穩定、人員充足、出現大問題IT外包服務公司還有團隊的支持。 

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