伴隨著視頻在線觀看的高速發展，許多運營團隊可能遇到短視頻直播卡頓，經常出現緩存標示或是直播屏幕一卡一卡等狀況。到底是什么原因導致了視頻在線觀看播放的卡屏狀況呢？

又拍直播云融合社會經驗，從產品、視頻采集、互聯網這三上進行解剖學剖析導致直播卡頓問題以及解決方案。

1、短視頻直播卡頓緣故

1、網絡視頻直播卡頓原因

導致直播間視頻卡頓的主要原因主要包括機器設備、視頻采集、互聯網這三相關的問題。

2、問題排查及解決方案

2.1 機器設備

2、問題排查及解決方法

2.1 設備

超清視頻通常會給硬件配置產生編解碼工作壓力，因為編解碼所造成的卡屏尤其明顯。與此同時假如PC端Flash Player或手機端播放器版本過低，很有可能也會導致編解碼因素導致無法播放視頻狀況。

假如是這些原因，解決方案主要有以下幾個：

更新硬件配置、軟件設備，提升兼容模式和容錯性；

應用硬編硬解計劃方案，靈活運用GPU 加快；

減少視頻碼率，挑選順暢或是普清畫面質量開展視頻在線觀看；

擴大播放軟件緩沖區域，減輕因互聯網或編解碼不穩所引起的卡屏。

2.2 視頻采集

2.2.1 音頻視頻時間格式無法同步

2.2 視頻流

在直播間，當音頻視頻時間格式不相同，會影響到界面3D渲染，造成界面分析時出問題，導致一卡一卡的情況，如圖所示，音頻視頻時間格式非單調遞增也會導致播放軟件在分析界面時發生紊亂的現象，前后左右界面對接會有不連貫乃至屏幕閃爍的情況。

△ 音畫不同步

對于這類問題，我們應該對推流器的源代碼進行分析，把載入過的每一針聲頻、視頻內容時間格式開展查看、剖析，再通過程序流程干預推流器或是直播服務器，糾正邏輯值，從而使得音畫同步。

2.2.2 視頻采集參數配置難題

你的視頻的幀數設定太低（幀數即每秒鐘的場景頁數），依據人的眼睛的視覺暫留原理，每秒鐘的場景頁數務必達到一定的標值，人的眼睛收看才算是持續高效的。造成視頻采集的編碼方法與傳送網絡服務器有兼容問題的現象，一部分音頻視頻數據信息出現解析錯誤乃至無法解析的現象，會出現視頻采集無法播放視頻問題。

假如是這些原因，解決方案有：

設定科學合理的視頻碼率，幀數，屏幕分辨率，關鍵幀間距，音頻視頻編碼方式等數據；

盡可能遵照標準化的短視頻編碼方案，流媒體播放通信協議，對視頻采集開展收集，編號，編解碼，播放視頻等行為。

3、互聯網

3、網絡

直播間互聯網現階段存有三種情況：無線網絡、有線電視、4G。

wifi網絡：WIFI 相連的直播間受間距、環境及應用條件的限制，必須讓機器設備盡可能接近 WIFI 視頻信號，防止過墻或內部金屬物擋住，維持網絡信號，網絡帶寬6M之上，并避免別的終端接入 WIFI 視頻信號占領數據信號；

有線網：直播場景有專業的網絡接口應用，最好專線網絡，上下行速率不得少于4M；

4G網上：手機移動網絡遭受周圍環境影響較大，必須在數據信號較好的地區，而且避免網絡不穩定，直播間時最好是選擇4G卡。

3.1 提交互聯網

3.1 上傳網絡

當主播端網絡較弱時，也會導致拉流端上漲不穩，這時候能通過 speedtest 開展限速，分辨網絡主播端網速。

與此同時中國CDN生產商后臺管理也多就會給予拉流端測試工具，這時候就可以使用又拍云CDN后臺管理開展拉流端檢驗，查詢是不是拉流端網絡速度難題。

3.2 下滑互聯網

3.2 下行網絡

觀眾們播放視頻端互聯網也有可能存有起伏難題，必須精準定位是不是大面積觀眾們卡屏或是部分觀眾們卡屏。

解決方案有：

用戶使用 speedtest 開展限速，分辨終端網速；

客戶 ping 播放視頻網站域名，查看解析過的服務器節點，分辨本身IP 到服務器之間是否存在延遲時間太大或是網絡丟包的情況發生；

聯絡 CDN 生產商清查配電線路是否存在不穩定狀況，還可以通過播放軟件打理匯報，統計分析全部客戶端總體卡屏率狀況，分地域做一些線路設備網絡資源的變化和改進。

3.3 網絡服務器

3.3 服務器

一場直播間必須保證音頻視頻數據信息實時傳送，推拉門流平穩，分布式系統總數中的系統的穩定性，目前國內的網絡直播平臺盡量選擇CDN生產商進行直播最底層業務支撐，當直播觀看人數高并發較大時，經常給服務器負載造成負擔，網絡帶寬數據規模，傳送遲緩，造成卡屏。

現階段，國內CDN生產商幾乎都給予測試工具，還可以在控制面板查詢CDN狀況使用情況及其各個省份的云服務器下載速率和負荷狀況，如下圖所示是又拍云服務監控后臺，圖中可以看出整體上的健康程度及其各個省份服務器均值下載速率。

次之能通過訂單或是聯絡線上服務支持開展CDN配電線路清查，挑選比較適合服務配電線路。

短視頻直播卡頓時會有很多種難題存有，必須從多方面去清查，性能優越的拉流端、播放視頻端與CDN服務項目能夠減少許多不必要的損失，更為致力于直播話題的產出率。

又拍直播間云解決方案，適用RTML、HLS、HTTP FLV大文件傳輸協議書，創新HLS 技術性，將HLS直播延遲降低至4秒。同時提供功能豐富的混合開發拉流端、播放視頻段SDK工具箱減少項目成本、減少發布周期時間。

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